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        崗位名稱 招聘人數 工作地點 發布日期 職位要求
        商務分析專員 不限 上海 2016-08-10 詳細

        客服服務管理:
        負責一個業務復雜的客戶或者多個客戶服務
        受理客戶需求,提供解決方案
        跨部門的內部溝通,將服務需求正確清晰傳遞公司團隊
        檢查數據報告,并在規定的時間向客戶提交報告
        定期組織內部服務溝通會議,促進服務改進

        客戶滿意度:
        關注客戶滿意度,每月與客戶溝通和回顧服務質量
        負責客戶關系管理,處理客戶投訴和服務改進
        每月及時與客戶進行運維服務結算

        內部管理:
        按時提交客戶服務的KPI報告
        負責異常事件管理,問題解決后負責給出RCA報告

        知識管理:
        整理客戶需求文檔,業務規則知識庫文檔
        在分析匯總數據的基礎上,完成有價值的分析報表和報告

        崗位要求:
        大專畢業,醫藥,數據統計,經濟管理專業優先
        從事醫藥,快銷行業1年以上工作經驗
        良好的邏輯思維能力,溝通能力及學習能力
        良好的英語書面,口語能力
        能熟練運用excel,ppt, word,visio等office軟件。


        如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。


        數據統計 不限 上海 2016-08-10 詳細

        職位描述:
        負責藥廠數據的收集進度管理,在統一門戶中進行備注及理由的檢查
        根據不同藥廠要求,完成進度報告的制作,發送及備案跟蹤
        按區域進行人員跟蹤 ,反饋質量報告
        根據基線檢查要求,對基線問題進行跟蹤反饋,并匯總報告
        熟悉數制流向業務,有獨立督導完成現場數據審計、庫存盤點的能力
        負責直聯數據或審計數據比對的差異比對分析,有獨立出具差異報告的能力

        崗位要求:
        大專以上學歷
        熟練操作excel辦公軟件
        細心、認真、以及良好的溝通能力
        有醫藥行業工作經驗者或者醫藥相關專業者優先



        如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。



        市場推廣專員 不限 上海 2016-08-10 詳細

        工作職責:
        開拓目標客戶,拜訪 
        互聯網APP的推廣 
        工作計劃的指定及實施

        崗位要求:
        1年工作經驗及以上;
        大專學歷,本科優先考慮;
        市場營銷專業優先;
        普通話標準;
        能適應經常出差,善于溝通,有上進心;
        有移動互聯網、APP推廣經驗者優先。


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        客服專員(數據監控)... 不限 上海 2016-08-10 詳細

        職位描述


        對系統流向數據進行在線監控、外呼催收;
        依客戶或項目需求統計制作相關數據狀況報表;
        對數據延遲、異常及時進行提報及跟進處理進度;
        數據基礎校驗及修復;

        崗位要求
        高中以上學歷
        良好的溝通和人際關系能力
        Excel熟練;有電訪經驗優


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        服務經理 不限 上海 2016-08-10 詳細

        職位描述
        負責推動長期數據類服務項目的開展和運營,并能進行具體的服務工作,對項目有很好的控制和管理
        有很強的溝通協調能力,負責與客戶溝通協調,或跨部門的內部協調
        能夠確認并將客戶需求落實,能夠指導團隊完成工作以及對基礎團隊進行有效培訓及提升
        面對重復性的計劃和具體工作能夠貫徹執行并進行有效分析改進,不斷完善工作流程和管理制度
        有優秀的文檔能力,能出色完成各種管理流程文檔、客戶需求文檔,迅速制作數據報告
        定期組織團隊溝通會議,每月與客戶的工作匯報會議,與客戶進行運維服務結算

        崗位要求
        大學本科或以上學歷,醫藥類、管理學、審計數據等相關專業優先,
        5年以上工作經驗
        有獨立承擔服務類項目的管理經驗
        3年以上作業人員管理經驗


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        Java軟件工程師 不限 上海 2016-08-10 詳細


        職位描述:
        參與軟件開發全流程,參與下列軟件開發階段:需求分析,設計,編碼以及單元測試,必要的后續測試,支持產品實施及產品維護

        任職要求:
        軟件工程或者計算機專業畢業學士或碩士;
        3年以上工作經驗;
        2年以上JAVA開發經驗;
        有三年以上在,Oracle, SQL Server 或其它數據庫上,進行數據建模,數據架構設計和SQL腳本開發的經驗;
        較好的敬業態度;
        良好的團隊精神;
        具有制藥行業軟件開發經驗優先;


        發展機會:
        ◆  我們提供在大團隊中快速學習高級Java技術與框架的環境;
        ◆  在日常工作中,持續不斷地得到關于敏捷/Scrum開發方式的培訓;
        ◆  得到豐富醫藥行業相關知識的培訓;
        ◆  全球在線學習課程,季度內訓課程;


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        高級銷售經理 不限 上海 2016-08-10 詳細

        職位描述:
        面向高端及大型藥業企業推廣和銷售服務外包業務以及IT解決方案
        尋找目標客戶、了解客戶需求、建立客戶關系,負責客戶關系拓展及長期客戶維護;
        負責重要的談判、商務流程的制作及合同的制訂等工作;
        落實公司制定的市場策略和銷售計劃,完成銷售的目標及回款;
        及時了解調查了解市場動態,反饋客戶和市場信息,協助公司制定市場策略;
        配合項目人員為客戶提供優質的服務。


        任職要求:
        全日制本科以上學歷,計算機、管理學專業,5年以上服務外包(BPO相關業務)和IT解決方案銷售經驗;
        豐富的客戶資源,對軟件或IT解決方案咨詢業務有一定的了解和想法,善于交際,有良好的語言表達和溝通協調能力;
        具有較強的市場拓展能力和銷售能力;
        良好的客戶關系建立和維護能力;
        良好的溝通能力和自我驅動力,工作責任心強,能承受較強工作壓力;
        具有自我學習能力、有獨立開展工作的能力且具有良好的團隊合作精神。


        如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。

        技術支持/系統運維... 不限 上海 2016-08-10 詳細

        職位描述:


        為用戶所有的系統應用,常見軟硬件的問題或故障提供指導、協助、協調和跟蹤。
        通過電話、郵件和服務系統為用戶提供支持,包括:問題的確認,問題解決,在必要情況下執行問題的升級和追蹤。
        按照標準SLA, 分優先級地記錄、分析診斷和解決一線呈報的問題,或轉呈三線。
        必要時為用戶提供在線或非在線培訓和支持服務。
        執行上級管理團隊分配的其他工作。

        崗位要求:
        良好的邏輯思維能力。
        良好的溝通和人際關系能力。
        出色的問題分析和解決能力。
        出色的口頭和書面表達能力。
        熟練操作Excel、Word、PPT、Visio等辦公軟件。
        良好的客戶服務技巧(有客戶抱怨、投訴處理經驗優先考慮)。

        有服務器管理或移動設備管理經驗優先考慮。


        如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。


        客服專員 不限 北京 2016-08-10 詳細

        職位描述

        為用戶所有的系統應用,常見軟硬件的問題或故障提供指導、協助、協調和跟蹤。
        通過電話、郵件和服務系統為用戶提供支持,包括:問題的確認,問題解決,在必要情況下執行問題的升級和追蹤。
        按照標準SLA, 分優先級地記錄、分析診斷和解決問題或提報轉呈二、三線。
        必要時為用戶提供在線或非在線培訓和支持服務。
        執行上級管理團隊分配的其他工作。

        任職要求
        有一定的問題分析和解決能力。
        良好的溝通和人際關系能力。
        出色的口頭和書面表達能力。
        良好的客戶服務技巧(有客戶抱怨、投訴處理經驗優先考慮)。
        具備較好的計算機基礎知識。

        工作地點:北京市朝陽區建國路77號華貿中心3座17層
        工作時間:周末雙休(09:00~18:00)
        備注:非銷售


        如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。

        銷售數據支持 不限 上海 2016-08-10 詳細


        職位描述:
        對項目數據進行收集、整理工作; 整理后的數據上傳和清理工作;  與客戶溝通,保證數據準時交付;
        按要求完成各種報表的制作;


        任職要求:
        熟悉使用Excel等相關辦公軟件
        熟悉SQL語法,使用過Oracle客戶端
        工作認真負責,細心;


        如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。

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