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  • 崗位名稱 招聘人數 工作地點 發布日期 職位要求
    商務分析專員 不限 上海 2016-08-10 詳細

    客服服務管理:
    負責一個業務復雜的客戶或者多個客戶服務
    受理客戶需求,提供解決方案
    跨部門的內部溝通,將服務需求正確清晰傳遞公司團隊
    檢查數據報告,并在規定的時間向客戶提交報告
    定期組織內部服務溝通會議,促進服務改進

    客戶滿意度:
    關注客戶滿意度,每月與客戶溝通和回顧服務質量
    負責客戶關系管理,處理客戶投訴和服務改進
    每月及時與客戶進行運維服務結算

    內部管理:
    按時提交客戶服務的KPI報告
    負責異常事件管理,問題解決后負責給出RCA報告

    知識管理:
    整理客戶需求文檔,業務規則知識庫文檔
    在分析匯總數據的基礎上,完成有價值的分析報表和報告

    崗位要求:
    大專畢業,醫藥,數據統計,經濟管理專業優先
    從事醫藥,快銷行業1年以上工作經驗
    良好的邏輯思維能力,溝通能力及學習能力
    良好的英語書面,口語能力
    能熟練運用excel,ppt, word,visio等office軟件。


    如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。


    數據統計 不限 上海 2016-08-10 詳細

    職位描述:
    負責藥廠數據的收集進度管理,在統一門戶中進行備注及理由的檢查
    根據不同藥廠要求,完成進度報告的制作,發送及備案跟蹤
    按區域進行人員跟蹤 ,反饋質量報告
    根據基線檢查要求,對基線問題進行跟蹤反饋,并匯總報告
    熟悉數制流向業務,有獨立督導完成現場數據審計、庫存盤點的能力
    負責直聯數據或審計數據比對的差異比對分析,有獨立出具差異報告的能力

    崗位要求:
    大專以上學歷
    熟練操作excel辦公軟件
    細心、認真、以及良好的溝通能力
    有醫藥行業工作經驗者或者醫藥相關專業者優先



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    市場推廣專員 不限 上海 2016-08-10 詳細

    工作職責:
    開拓目標客戶,拜訪 
    互聯網APP的推廣 
    工作計劃的指定及實施

    崗位要求:
    1年工作經驗及以上;
    大專學歷,本科優先考慮;
    市場營銷專業優先;
    普通話標準;
    能適應經常出差,善于溝通,有上進心;
    有移動互聯網、APP推廣經驗者優先。


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    客服專員(數據監控)... 不限 上海 2016-08-10 詳細

    職位描述


    對系統流向數據進行在線監控、外呼催收;
    依客戶或項目需求統計制作相關數據狀況報表;
    對數據延遲、異常及時進行提報及跟進處理進度;
    數據基礎校驗及修復;

    崗位要求
    高中以上學歷
    良好的溝通和人際關系能力
    Excel熟練;有電訪經驗優


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    服務經理 不限 上海 2016-08-10 詳細

    職位描述
    負責推動長期數據類服務項目的開展和運營,并能進行具體的服務工作,對項目有很好的控制和管理
    有很強的溝通協調能力,負責與客戶溝通協調,或跨部門的內部協調
    能夠確認并將客戶需求落實,能夠指導團隊完成工作以及對基礎團隊進行有效培訓及提升
    面對重復性的計劃和具體工作能夠貫徹執行并進行有效分析改進,不斷完善工作流程和管理制度
    有優秀的文檔能力,能出色完成各種管理流程文檔、客戶需求文檔,迅速制作數據報告
    定期組織團隊溝通會議,每月與客戶的工作匯報會議,與客戶進行運維服務結算

    崗位要求
    大學本科或以上學歷,醫藥類、管理學、審計數據等相關專業優先,
    5年以上工作經驗
    有獨立承擔服務類項目的管理經驗
    3年以上作業人員管理經驗


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    Java軟件工程師 不限 上海 2016-08-10 詳細


    職位描述:
    參與軟件開發全流程,參與下列軟件開發階段:需求分析,設計,編碼以及單元測試,必要的后續測試,支持產品實施及產品維護

    任職要求:
    軟件工程或者計算機專業畢業學士或碩士;
    3年以上工作經驗;
    2年以上JAVA開發經驗;
    有三年以上在,Oracle, SQL Server 或其它數據庫上,進行數據建模,數據架構設計和SQL腳本開發的經驗;
    較好的敬業態度;
    良好的團隊精神;
    具有制藥行業軟件開發經驗優先;


    發展機會:
    ◆  我們提供在大團隊中快速學習高級Java技術與框架的環境;
    ◆  在日常工作中,持續不斷地得到關于敏捷/Scrum開發方式的培訓;
    ◆  得到豐富醫藥行業相關知識的培訓;
    ◆  全球在線學習課程,季度內訓課程;


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    高級銷售經理 不限 上海 2016-08-10 詳細

    職位描述:
    面向高端及大型藥業企業推廣和銷售服務外包業務以及IT解決方案
    尋找目標客戶、了解客戶需求、建立客戶關系,負責客戶關系拓展及長期客戶維護;
    負責重要的談判、商務流程的制作及合同的制訂等工作;
    落實公司制定的市場策略和銷售計劃,完成銷售的目標及回款;
    及時了解調查了解市場動態,反饋客戶和市場信息,協助公司制定市場策略;
    配合項目人員為客戶提供優質的服務。


    任職要求:
    全日制本科以上學歷,計算機、管理學專業,5年以上服務外包(BPO相關業務)和IT解決方案銷售經驗;
    豐富的客戶資源,對軟件或IT解決方案咨詢業務有一定的了解和想法,善于交際,有良好的語言表達和溝通協調能力;
    具有較強的市場拓展能力和銷售能力;
    良好的客戶關系建立和維護能力;
    良好的溝通能力和自我驅動力,工作責任心強,能承受較強工作壓力;
    具有自我學習能力、有獨立開展工作的能力且具有良好的團隊合作精神。


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    技術支持/系統運維... 不限 上海 2016-08-10 詳細

    職位描述:


    為用戶所有的系統應用,常見軟硬件的問題或故障提供指導、協助、協調和跟蹤。
    通過電話、郵件和服務系統為用戶提供支持,包括:問題的確認,問題解決,在必要情況下執行問題的升級和追蹤。
    按照標準SLA, 分優先級地記錄、分析診斷和解決一線呈報的問題,或轉呈三線。
    必要時為用戶提供在線或非在線培訓和支持服務。
    執行上級管理團隊分配的其他工作。

    崗位要求:
    良好的邏輯思維能力。
    良好的溝通和人際關系能力。
    出色的問題分析和解決能力。
    出色的口頭和書面表達能力。
    熟練操作Excel、Word、PPT、Visio等辦公軟件。
    良好的客戶服務技巧(有客戶抱怨、投訴處理經驗優先考慮)。

    有服務器管理或移動設備管理經驗優先考慮。


    如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。


    客服專員 不限 北京 2016-08-10 詳細

    職位描述

    為用戶所有的系統應用,常見軟硬件的問題或故障提供指導、協助、協調和跟蹤。
    通過電話、郵件和服務系統為用戶提供支持,包括:問題的確認,問題解決,在必要情況下執行問題的升級和追蹤。
    按照標準SLA, 分優先級地記錄、分析診斷和解決問題或提報轉呈二、三線。
    必要時為用戶提供在線或非在線培訓和支持服務。
    執行上級管理團隊分配的其他工作。

    任職要求
    有一定的問題分析和解決能力。
    良好的溝通和人際關系能力。
    出色的口頭和書面表達能力。
    良好的客戶服務技巧(有客戶抱怨、投訴處理經驗優先考慮)。
    具備較好的計算機基礎知識。

    工作地點:北京市朝陽區建國路77號華貿中心3座17層
    工作時間:周末雙休(09:00~18:00)
    備注:非銷售


    如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。

    銷售數據支持 不限 上海 2016-08-10 詳細


    職位描述:
    對項目數據進行收集、整理工作; 整理后的數據上傳和清理工作;  與客戶溝通,保證數據準時交付;
    按要求完成各種報表的制作;


    任職要求:
    熟悉使用Excel等相關辦公軟件
    熟悉SQL語法,使用過Oracle客戶端
    工作認真負責,細心;


    如您對此職位感興趣,請發個人簡歷至:ovalrecruit@oval-tech.com,并注明應聘崗位。

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